مکان شما : صغحه نخست محصولات مدیریت دوره مدیریت تعالی (EFQM)
دوره مدیریت تعالی (EFQM)

EFQM چیست؟

مدل تعالی ، ابزاری جهت سنجش میزان استقرار سیستمها در سازمان و خودارزیابی و راهنمایی است که مسیر فعالیت مدیران را برای بهبود عملکرد شناسایی و تعیین می کند. 

مدیریت تعالی

می توان گفت EFQM مدل تعالی سازمانی است که سازمانها را ارزیابی و عملکرد آنها رااندازه گیری می کند. این مدل به سازمانها کمک می کند تا با مقایسه وضعیت موجود و مطلوب خود تفاوتها را شناسایی کنند ، سپس با بررسی علل وقوع این تفاوتها راه حلهای بهبود وضع موجود را پیدا و آنها را اجرا نمایند. مدل EFQM  در سال 1991 بعنوان مدل تعالی کسب و کار معرفی گردید که در آن چارچوبی برای قضاوت و خود ارزیابی سازمانی و نهایتا دریافت پاداش کیفیت اروپایی ارائه شد ، این اقدام در سال 1992 عملی گردید. این مدل در اصل به مدل مالکوم بالدریج بسیار شبیه است و تفاوت اصولی در مفاهیم و مبانی با مدل مالکوم بالدریج ندارد. هر دو این مدلها در چارچوب مدیریت کیفیت جامع قرار میگیرند و ابزاری هستند برای استقرار سیستم در درون سازمانها و نیز ابزاری هستند برای سنجش اینک یک سازمان تا چه اندازه در جهت استقرار سیستم ها در چارچوب مدیریت کیفیت جامع موفق بوده است.تفاوت هایی که بین این دو مدل وجود دارد عمدتاًَ در حد تعداد معیارها ، امتیاز دهی و رویه های اجرائی است.

ارزش های بنیادین مدل EFQM

  • نتیجه گرایی
  • تمرکز بر مشتری
  • رهبری و ثبات هدف گرایی
  •  مدیریت بر اساس فرآیندها و واقعیت ها
  • مشارکت و توسعه نیروی انسانی
  • یادگیری و بهبود و نوآوری مستمر
  • توسعه شراکت ها
  • مسئولیت اجتماعی سازمان

مدل تعالی سازمانی در شرایطی در ایران مطرح می شود که در جهان بیش از 70 مدل سرآمدی ملی و 90 جایزه کیفیت وجود دارد که عموماً بهره گرفته از مدل های EFQM و بالدریج بوده و بسوی یکدیگر همگرا شده اند . گویا زبان رقابت در همه جای دنیا یکی است که موسسات اقتصادی را از آموختن الفبای مدیریت فراگیر سازمانی گریزی نیست. در همین راستا موسسه رایتک با بهره گیری از اساتید با تجربه اقدام به برگزاری دوره مدیریت تعالی (EFQM) نموده است. در انتهای دوره نیز امکان اخذ مدرک مدیریت تعالی دارای مهر وزارت علوم، تحقیقات و فناوری بدون پرداخت وجه برای شرکت کنندگان مقدورمی باشد.

سرفصل های دوره

  • سیر تکاملی مدیریت کیفیت
  • معرفی مدل های تعالی سازمانی و جوایز بین المللی تعالی
  • معرفی مدل تعالی سازمانی EFQM
  • تشریح تغییرات ویرایش 2013 مدل تعالی سازمانی در حوزه اصول، – معیارها و منطق RADAR
  • معرفی جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمانی
  • تشریح معیارهای مدل تعالی سازمانی EFQM
  • تشریح فرآیند خودارزیابی
  • آشنایی با روشهای خودارزیابی
  • تشریح منطق RADAR
  • تشریح فرایند تدوین اظهارنامه
  • مطالعه موردی و امتیاز دهی با منطق RADAR

گواهینامه های رایگان

  • اعطاء گواهینامه رسمی و مورد تایید وزارت علوم،تحقیقات و فناوری

نمونه گواهینامه وزارت علوم

  • در زیر نمونه گواهینامه صادره را مشاهده می کنید .در این گواهینامه مدت زمان دوره به ساعت همراه با مهر وزارت علوم برای متقاضیان دوره مربوطه که در مرکز آموزشی رایتک می گذرانند صادر می شود .

گواهینامه پایانی دوره هانمونه پشت گواهینامه


تاریخ انتشار : شنبه 10 دسامبر 2016 دسته : بازدید : 552 بار نظرات : بدون نظر نویسنده : دکتر جواد فقیهی پور
ثبت نام کنید پس از انتخاب بر روی افزودن به سبد خرید پایین کلیک کنید
گواهینامه بین المللی از آکادمی TCKIT آلمان
گواهینامه بین المللی از آکادمی ACS انگلستان
گواهینامه بین المللی از آکادمی ICS کانادا
گواهینامه بین المللی از آکادمی ALLIANCE آمریکا
گواهینامه بین المللی از آکادمی IQS انگلستان
جمع کل : 500,000 تومان
دوره های آموزشی مرتبط
دوره آموزشی EFQM
تعداد ساعات دوره : 24 ساعت ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری ، مجازی
قیمت : 500,000 تومان
مقالات مرتبط
ارزیابی عملکرد
ارزیابی عملکرد سازمان دوره مدیریت ارزیابی عملکرد این مقاله با طرح دیدگاههای ارزیابی عملکرد سازمانها، ضرورت و اهمیت آن را برای بهبود مستمر سازمان و مدیریت عملکرد، مورد توجه قرار می‌دهد. سپس ...
مدل EFQM
معرفی و بررسی معیارهای 9گانه مدل EFQM مدل EFQM مدل EFQM یک مدل خود ارزیابی بر مبنای منطق RADAR می باشد . مطابق این منطق در ارزیابی هر معیار ابتدا باید نتایج مورد انتظار ( Resulte ) تعیین و رویکرد رسیدن به آن ( ...
نظرات شما
هنوز دیدگاهی ثبت نشده
تلفن مشاوره مشاوره رایگان