مکان شما : صغحه نخست مقالات مدیریت

مدیریت بحران crisis management   در این مقاله شما با کلیاتی در باره مدیریت بحران و راهکار های مقابله و عکس العمل هایی که یک مدیر در زمان بحران از خود می بایست نشان دهد آشنا می شویم. عزیزان همچنین می توانید در دوره آموزش مجازی موسسه رایتک برای دوره مدیریت بحران شرکت کنند و […]

سازمان ها در ساختار طرح­ تجاری (Business Plan)، معمولا از یک استاندارد خاص و ساختار استاندارد پیروی می­ نمایند. ساختار را می­ توانیم به شکل یک جدول تصور نمائیم که دارای سرفصل­های مختلف می­ باشد. اکثر طرح­ های تجاری معمولاً دارای موضوعات مشابه یکدیگر می­ باشند که بخش نامیده می­ شوند و هر بخش به توصیف […]

موفقیت امروز شرکت نمی ­تواند بقای فردای آن را تضمین نماید. شرکت­ ها در انجام فعالیت­های روزانه خود با مسائل جدید و گوناگونی روبرو بوده که در صورت نداشتن نقشه راه و استراتژیک محکوم به فنا خواهند بود. همه سازمان­ها به سوی نقطه ای در حال حرکت می­ باشند ولی متأسفانه اغلب مدیران از موقعیت فعلی […]

مفهوم بحران می‌تواند به معنای انحراف از وضعیت تعادل عمومی رابطه سازمان با محیط، یا تعریفی از خصوصیت‌ محیطی باشد که سازمان مجبور است به صورت مستمر از آن آگاهی داشته باشد. در هر یک از این دو نگرش، انجام مسائل بحران در یک دیدگاه مدیریت استراتژیک به بهترین وجه قابل درک است. “لاری اسمیت”، […]

براساس نظرات «پیرسون» و«کلایر» مدیریت بحران عبارت است از : تلاش نظام یافته توسط اعضای سازمان همراه با ذی‌نفعان خارج از سازمان، در جهت پیشگیری از بحران‌ها و یا مدیریت اثر بخش آن در زمان وقوع. عده‌­ای می‌گویند مدیریت بحران از سه مرحله اصلی تشکیل شده است که عبارت است : از مدیریت بحران قبل، […]

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری – مفهوم کلی نرم افزار  مدیریت ارتباط با مشتری به معنای مفهوم ارتباطات داخلی و خارجی  یک سازمان ،  برمحور فلسفه مشتری مداری در کل امور یک سازمان  تاکید و هدایت آن را به عهده می گیرد. یکی از بزرگترین چالش­هایی که سازمان­ها با آن­ها مواجه هستند، درک نیازمندی­های کاربران، به […]

افزایش رقابت، و کاهش وفاداری مشتریان منجر به ظهور مفاهیمی شده است که بر روی گسترش روابط با مشتریان تمرکز می­کند. به گونه ­ای که کسب و کار در سازمان­ها، از ساختارهای محصول محور به مشتری محور تغییر پیدا کرده است. عامل کلیدی این تغییر، مدیریت ارتباط با مشتری است که توسط فناوری­های ارتباطات و […]

  در مورد بازاریابی چه میدانید   در سال های اخیر مشاوره بازاریابی همراه با رفع بسیاری از انحصارها و رانت ها در ایران و ورود رقبای ریز و درشت داخلی و خارجی به میدان تولید ، تجارت و خدمات ، بازار ایران تا حد زیادی تبدیل به یک بازار رقابتی شده است و در […]

بازاریابی در صنعت گردشگری یک روند مدیریتی(اداری) شامل پیش بینی نیازها و جلب رضایت گردشگران فعلی و آتی است به طوری که اساساً شرکت های مسافرتی و عرضه کنندگان را در رقابت با یکدیگر قرار داده است.مدیریت مبادله توسط منفعت شخصی، سود اجتماعی و یا هر دو حمایت می شود و موفقیت یک روش بلندمدت، […]

مهندسی فروش را به عنوان دانشی نوظهور، می‌توان حاصل پیشرفت و گسترش تکنولوژیک دانش جوامع بشری‌، تنوع و تعدد محصولات، مشابهتهـای فنی و تکنیکی کالاها و رقابت نزدیک شرکتهای مختلف در دهه های اخیر دانست. اگر چه اطلاع رسانی وسیع و همه جانبه رسانه های فراگیر و ظهور و حضور ابزارها و ترفندهای متنوع تبلیغاتی‌، […]

صفحه 3 از 41234
پشتیبانی آنلاین تلفن مشاوره مشاوره رایگان